Köpvillkor - Sweepoer Robot
Vänligen läs igenom dessa köpvillkor noggrant innan du genomför ett köp på vår webbplats. Genom att göra en beställning accepterar du dessa villkor.
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via webbplatsen www.sweepoerrobot.se (hädanefter kallad "Webbplatsen"). Sweepoer Robot är det företag som driver Webbplatsen och ansvarar för försäljning av produkter.
2. Produkter
Vi säljer robotdammsugare och relaterade produkter, som presenteras på Webbplatsen. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, slutsålda produkter, tryckfel och ändringar i produktutbudet. Bilder och beskrivningar på Webbplatsen är vägledande och kan skilja sig något från de faktiska produkterna.
3. Beställning och avtal
För att genomföra ett köp på Webbplatsen måste du vara minst 18 år och ha en giltig leveransadress. När du gör en beställning ingår ett bindande avtal mellan dig som kund och Sweepoer Robot AB. En orderbekräftelse skickas till din e-postadress när beställningen är genomförd.
4. Priser
Alla priser som anges på Webbplatsen är inklusive moms, om inget annat anges. Fraktkostnader tillkommer beroende på vilken leveransmetod du väljer. Priserna kan ändras, men det är det pris som gäller vid beställningstillfället som gäller.
5. Betalning
Vi erbjuder flera olika betalningsalternativ, inklusive:
-
Kortbetalning (VISA, MasterCard)
-
Faktura (via Klarna)
-
Delbetalning (via Klarna)
Betalningen sker genom en säker betalväxel. Din betalning debiteras vid beställningstillfället, om inget annat anges.
6. Leverans
Våra produkter levereras till den adress du angett vid beställningen. Vi erbjuder olika leveransalternativ, inklusive Fri Leverans. Leveranstiderna kan variera beroende på din plats. För mer information om leveranstider, vänligen se vår sida om Leveranstider.
7. Ångerrätt och retur
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utnyttja ångerrätten måste produkten vara i oförändrat skick och i originalförpackning. Returfrakten står kunden för om inte produkten är defekt eller om något annat avtalats.
För att göra en retur:
-
Kontakta oss på kontakt@sweepoerrobot.se
-
Fyll i och skicka tillbaka returformuläret som du får via e-post.
Returer som inte uppfyller våra villkor kan komma att avslås.
8. Reklamation och garantier
Om en produkt är defekt eller skadad vid leverans, vänligen kontakta oss omgående på info@sweepoerrobot.se. Vi följer konsumentköplagen och erbjuder 3 års garanti på våra produkter, med undantag för skador som orsakats av felaktig användning.
9. Personuppgifter
För att behandla din beställning behöver vi samla in vissa personuppgifter, såsom namn, adress, e-post och telefonnummer. Vi behandlar dessa uppgifter enligt vår Integritetspolicy.
10. Force Majeure
Sweepoer Robot ansvarar inte för förseningar eller problem som orsakas av omständigheter utanför vårt kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejker eller andra oförutsedda händelser.
11. Ändringar av köpvillkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor när som helst. Ändringar träder i kraft vid publicering på Webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet kollar våra köpvillkor för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.
12. Tvist och tillämplig lag
Vid tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Alla tvister som uppstår i samband med dessa köpvillkor ska avgöras enligt svensk lag.
Kontaktinformation
För frågor om din beställning, våra produkter eller dessa köpvillkor, vänligen kontakta oss:
-
E-post: kontakt@sweepoerrobot.se
- Sweeper Robot